Все поля обязательны для заполнения.
Ваше сообщение обязательно будет рассмотрено нашими специалистами.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Пожалуйста, не используйте данную форму для отправки конфиденциальной информации: номеров банковских карт, паспортов и т.д.

Все поля обязательны для заполнения.
Ваше сообщение обязательно будет рассмотрено нашими специалистами.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Подпишитесь на Newsletter ATH American Express, чтобы получать новости отрасли бизнес-тревел, аналитические статьи, советы экспертов, специальные предложения отелей и авиакомпаний.

Все поля обязательны для заполнения.

CAPTCHA

Фрагменты деловой переписки

Качество сервиса является одним из самых важных факторов выбора клиентами ATH American Express. Мы используем несколько десятков инструментов, позволяющих отслеживать и контролировать параметры качества.

Являясь лучшим работодателем отрасли, мы привлекаем самых профессиональных сотрудников, и каждый из них проходит обязательный набор тренингов и сертификаций.

Именно поэтому интегрированный показатель сервиса NPS у ATH American Express постоянно выше 60 — на уровне самых успешных мировых брендов, таких как Marriott, Apple и Amazon.

Air Products

Компания Air Products выражает свою благодарность менеджеру Савостиной Анне за качественную работу и подход к клиенту.
Мы признательны вам за профессиональный подход к поставленным задачам. Мы благодарны Вам за оперативные ответы и всегда предложенные наиболее оптимальные варианты перелетов. Мы безмерно счастливы, что именно Вы работаете с нами.
Желаем Вам дальнейших успехов в работе!

Огромное спасибо за все!
М.А., В.С.
Air Products

Baker Hughes

Уважаемая Елена!

Хочу выразить огромную благодарность Елене Раковской, специалисту по организации бизнес-поездок в нашей компании.
Лена очень много сделала для организации моих командировок на важные национальные научные конгрессы, которые были связаны со значительными логистическими трудностями, поскольку в последний момент организаторы мероприятий меняли время и место их проведения и, соответственно, Лене приходилось перезаказывать билеты и гостиницы, но несмотря на цейтнот все было сделано на высочайшем уровне.

Также прекрасно были организованы командировки  на международные научные конгрессы в Барселону в сентябре 2013 и в Стамбул в августе 2013. Лена забронировала нам именно те гостиницы и те рейсы, которые мы просили, рядом с Конгресс-центрами.

Мои коллеги (а это в основном к.м.н., доценты кафедр, а также д.м.н., профессора, заведующие отделений в крупных клиниках) отметили высокий уровень организации поездок, что очень важно для поддержания их лояльности к взаимодействию с нашей компанией.

Лена – первый в моей длительной практике  специалист по организации бизнес-поездок, который делает все именно так, как просишь. Ранее, на прежней работе в другой компании, где тоже был имплант-офис крупной тревел-компании, чаще всего  на любой запрос о командировке поступал ответ, что именно эти рейсы и эту гостиницу абсолютно невозможно заказать. В таких случаях приходилось звонить самой и уточнять наличие мест и рейсов. И, как ни странно, чаще всего они были))) вот такое отношение к делу было у сотрудников имплант-офиса….

Еще раз огромное спасибо Лене за неоценимую помощь и Вам за такого ответственного и отзывчивого сотрудника!

С уважением,
М.Б.

Baker Hughes

Леночка, Оксаночка, спасибо вам огромное за вашу помощь с моими билетами, Пашиными и Олиными!
Это была безумно сложная задача, но вы сделали невозможное!
Спасибо за ваш высочайший профессионализм и неравнодушие к нашей проблеме!Если подскажете мейл вашего руководителя, я готова все это написать и ему. Миллион благодарностей от меня и моих коллег!

Baker Hughes

Baker Hughes

Маша,

Огромное-преогромное спасибо за оперативность)))).... и внимание))) (за изменение гостиницы на Ханто)...

Административный менеджер

Baker Hughes

Яна,

Спасибо большое за Вашу отзывчивость и помощь ! Я всегда отмечаю и ценю это!

Ассистент отдела маркетинга

Baker Hughes

Dear Olga,

Thanks a lot!! It’s very convenient to work with you and all things always done perfectly as usual!!

Thanks,
Application Engineer / Advisor

Beckman Coulter LLC

Ольга, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!
ВОТ ТАКОЕОГРОМНОЕ!!!!
ХОРОШЕГО ВАМ ВЕЧЕРА!!!
М.Р.
Beckman Coulter LLC

Codest

Анастасия,
Все прекрасно, спасибо! Очень воодушевляет знание того, что есть такие люди, как Вы, адекватно реагирующие, профессиональные и приятные в общении.
  
Спасибо еще раз!
Всего хорошего,
Ю.К.,
Codest International SRL

Ebay

Сергей,
Подтверждение получила, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Вы мне сегодня ОЧЕНЬ помогли!
Best regards,

Е. К.
Ebay

Ebay

Ирина,
Вы звезда!  
Спасибо!

А. С., Ebay

Efes Rus

Доброе утро, Ольга и Дарья!

Хочу выразить вам и вашим коллегами слова благодарности за замечательную поддержку в подборе и выписке билетов для группы сотрудников нашей компании на о. Мартиника. Групповой тариф для 28 человек был возможен только на части маршрута, поэтому была необходима индивидуальная выписка билетов. Сроки поджимали, места уходили и действовать необходимо было быстро. Я готовилась к продолжительным переговорам, согласованиям, обсуждениям и бесконечной переписке, но сотрудничество с Маргаритой, из отдела группового бронирования, оказалось на удивление простым и приятным. Она четко и оперативно подобрала наиболее оптимальные рейсы для моих коллег, с учетом множества моих пожеланий и необходимости дальнейших стыковок по России, и к вечеру (уже после 19:00) билеты были выписаны.

И хотя поездка еще не состоялась и с десяток билетов ждет утверждения со стороны моих коллег и выписки, как приятно осознавать, что я могу рассчитывать на профессиональную поддержку вашей команды! Спасибо!

Г.
Efes Rus

Efes Rus

От имени Компании Efes Rus благодарю Компанию АТН и лично Березину Ольгу за помощь в организации корпоративного мероприятия Sales Academy.

Хочется отметить творческий подход, восприимчивость к пожеланиям, гибкость в решении организационных вопросов в процессе подготовки, ответственное отношение к совместной работе и заинтересованность в результате.

Будет приятно продолжить сотрудничество с АТН в будущем.

Ещё раз искренне благодарю за проявленные оперативность и нелинейность в подборе локаций проведения нашего мероприятия.

С уважением,
С.Р.
Efes Rus, Южный Урал
1 2
НАВЕРХ